{"id":1135,"date":"2024-09-18T19:29:37","date_gmt":"2024-09-18T17:29:37","guid":{"rendered":"https:\/\/comidacaserayecikaygloria.com\/?page_id=1135"},"modified":"2024-09-18T19:29:39","modified_gmt":"2024-09-18T17:29:39","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/comidacaserayecikaygloria.com\/en\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Cancelaci\u00f3n de pedidos<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, <strong>no es posible cancelarlo<\/strong>. Te recomendamos revisar detenidamente tu pedido antes de proceder al pago, para asegurarte de que toda la informaci\u00f3n es correcta, incluyendo la selecci\u00f3n de los productos, la direcci\u00f3n de entrega o la opci\u00f3n de recogida en el establecimiento.<\/li>\n\n<li>Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si no podemos cumplir con la entrega por motivos log\u00edsticos o de disponibilidad de los productos. En tal caso, te notificaremos y se te realizar\u00e1 un reembolso \u00edntegro del monto pagado.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>No aceptamos devoluciones ni reembolsos<\/strong> una vez que la comida o bebida ha sido entregada o recogida. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, y por razones de seguridad alimentaria, no podemos recibir productos devueltos ni procesar reembolsos.<\/li>\n\n<li>Si detectas alg\u00fan problema con tu pedido (como productos incorrectos o da\u00f1ados), por favor <strong>cont\u00e1ctanos inmediatamente<\/strong> a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 958 168 285 . Revisaremos el caso y, de ser necesario, ofreceremos una soluci\u00f3n, que puede incluir la reposici\u00f3n de productos o un cr\u00e9dito en nuestro establecimiento.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Env\u00edos y recogida en el establecimiento<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Realizamos entregas \u00fanicamente en las <strong>zonas especificadas en nuestro sitio web<\/strong>. Te sugerimos verificar si tu direcci\u00f3n est\u00e1 dentro de nuestra \u00e1rea de cobertura antes de realizar tu pedido.<\/li>\n\n<li>Tambi\u00e9n ofrecemos la opci\u00f3n de <strong>recogida en nuestro establecimiento<\/strong>, sin coste adicional. Al seleccionar esta opci\u00f3n, deber\u00e1s presentarte en nuestro local en el horario acordado para recoger tu pedido. Una vez que el pedido haya sido retirado, no se aceptar\u00e1n devoluciones ni reembolsos.<\/li>\n\n<li>Los pedidos ser\u00e1n entregados o estar\u00e1n listos para recogida en el rango de tiempo indicado al momento de la compra, sujeto a la disponibilidad de productos. Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega y recogida, estos pueden verse afectados por factores externos como el tr\u00e1fico, el clima o la alta demanda.<\/li>\n\n<li>En caso de entrega a domicilio, es responsabilidad del cliente proporcionar una direcci\u00f3n de entrega correcta y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido. Si no es posible completar la entrega debido a errores en la direcci\u00f3n proporcionada o a la ausencia de una persona para recibirla, <strong>no se realizar\u00e1 reembolso<\/strong> y el pedido se considerar\u00e1 como completado.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Cancelaci\u00f3n de pedidos 2. Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos 3. 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